الشحن و التوصيل
سياسة الشحن والتوصيل لموقع giftsbox.one هي كما يلي:
- يتم الشحن عن طريق شركة سمسا.
- يتم توصيل الطلبات عادة خلال فترة زمنية تتراوح بين 3 إلى 5 أيام عمل.
- يُرجى ملاحظة أن هذه المدة قد تختلف قليلاً وتعتمد على عوامل مثل موقع التسليم وظروف الشحن الحالية.
- يتم توفير خدمة تتبع الشحنات لمساعدتك في متابعة حالة طلبك ومعرفة موقعه الحالي.
- قد يتم تطبيق رسوم إضافية للشحن الدولي وفقًا للبلد المستلم والقوانين المحلية.
نحن نهتم بتجربة التسوق الخاصة بك ونسعى جاهدين لتوفير خدمة شحن سلسة وموثوقة. ومع ذلك، يمكن أن يحدث تأخير أو اخفاق في عملية الشحن نتيجة لعوامل خارجة عن إرادتنا.
في حالة حدوث أي تأخير أو اخفاق في عملية الشحن، يُرجى ملاحظة النقاط التالية:
شركة الشحن: نعمل مع شركة الشحن الطرف الثالث للتأكد من توفير خدمة شحن موثوقة. ومع ذلك، فإن المسؤولية الرئيسية عن عملية الشحن تقع على عاتق شركة الشحن نفسها.
التواصل: في حالة حدوث أي مشكلة في عملية الشحن، يُرجى الاتصال بشركة الشحن مباشرة للحصول على معلومات حول حالة الشحنة وتحديثات حول التسليم. ستتوفر لديهم الموارد والأدوات اللازمة لمساعدتك في حل المشكلة.
تحديثات المسار: سنعمل جاهدين على توفير معلومات دقيقة وتحديثات حول حالة الشحنة. ستتلقى إشعارات عبر البريد الإلكتروني أو رسائل نصية توضح حالة الشحنة والتغييرات المحتملة في المواعيد.
نحن نعتذر مقدمًا عن أي اضطراب قد تسببه لكم عملية الشحن. يرجى ملا